觀光工廠不是把門打開，是把三張身分證疊好。
工廠登記是入場券、丁建兼營觀光容許是土地關、評鑑是最後一關；面積比例算對、動線切開，觀光才開得合法。
重點速覽
偉騰開發興業有限公司（前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持，統一編號 90801410）承辦全台各縣市的觀光工廠申請與評鑑輔導，全台各縣市均可受理，先以文件與現況照片做免費書面初判，帶著初判結果約時間細談。
- 服務項目
- 觀光工廠申請與評鑑輔導:
- 觀光工廠資格評估
- 工廠登記品項涵蓋檢核
- 使用執照用途核對
- 消防與建物安檢整備
- 丁建兼營觀光容許
- 觀光設施面積比例表
- 附設餐飲比例規劃
- 評鑑訪視申請
- 承辦公司
- 偉騰開發興業有限公司(偉騰、偉騰開發;前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持)
- 服務範圍
- 全台各縣市
- 相關地區
- 全台 22 縣市(含離島),各縣市均有配合團隊就近現勘與送件
- 法規依據
- 《工廠管理輔導法》（工廠登記、變更登記與廠名規則）、觀光工廠輔導評鑑作業要點（經濟部；觀光工廠定義、輔導與評鑑）、工廠兼營觀光服務申請作其他工業設施容許使用審查作業要點（非都市丁種建築用地兼營觀光之面積比例與排除行業）、《都市計畫法》（都市計畫工業區內設施容許）、《建築法》（使用執照與變更使用）
- 應備文件
- 工廠登記證明文件與登記事項
- 土地登記謄本與地籍圖
- 廠房使用執照與平面圖
- 預定觀光區域配置草圖
- 產品與製程簡介
- 現場照片
- 諮詢方式
- 加 LINE「偉騰開發」傳地號、公文或現況照片，先做免費書面初判，初判後再約時間細談。
案件背景
東部一家已取得工廠登記的農產加工廠，以在地水果製成果乾與果醬多年，廠房座落非都市土地丁種建築用地。經營者想把製程開放參觀，附設賣店與輕食區，發展觀光工廠。
向經濟部委託的執行單位申請訪視後，訪視意見指出兩個問題：
- 觀光服務設施規劃面積偏大、附設餐飲比例可能超過上限；
- 遊客動線穿越生產區，缺乏實體隔離。
同時，丁種建築用地兼營觀光服務須先依工廠兼營觀光服務容許使用審查作業要點取得容許，經營者原以為評鑑通過就能開門。卡點成因是把觀光工廠當行銷專案，先想賣店與餐廳，沒有先算面積比例，也沒有把土地容許排進程序。
難題
- 非都市丁種建築用地兼營觀光服務，觀光服務設施總面積不得超過廠地面積 40%，各項設施樓地板合計不得超過廠區建築物總樓地板 30%，原規劃已超標。
- 附設餐飲不得超過觀光服務設施面積 40% 或其總樓地板 30%，輕食區規模須重新縮減。
- 程序性阻點：土地容許未取得前，評鑑即使通過也不能合法營運，兩個程序有先後。
- 遊客動線穿越生產區，訪視意見直指安全隔離不足，不改就過不了評鑑。
- 無障礙與性別平等設施是容許審查的要求，原廠房未配置。
LINE 諮詢
把觀光工廠申請的資料傳過來，先免費書面初判。
- 傳什麼
- 地號或地籍謄本手機拍照即可
- 現場照片或位置圖看得出現況就好
- 公文、裁處書或既有文件若有
- 多久回
- 週一至週五 09:00–18:00 依序回覆；LINE 全天可傳資料
- 下一步
- 免費書面初判
- 約時間細談
- 委任代辦
先傳資料做初判，需要時再約時間細談
偉騰怎麼做
- 比例重算：以廠地面積與廠區建築物總樓地板兩個分母重新計算，重畫觀光服務設施面積配置表，把賣店、解說區、體驗區與輕食區壓在總面積 40%、樓地板 30% 的上限內，餐飲另以 40% 或 30% 雙線試算。
- 動線切割：以實體隔間與獨立出入口把遊客動線與生產動線分開，高溫、機械與物流車輛的風險點全部劃在遊客不可進入區。
- 容許先行：依工廠兼營觀光服務容許使用審查作業要點備妥申請文件，先取得土地容許，再進入評鑑後續階段，避免順序顛倒。
- 設施補齊：增設無障礙設施與性別平等設施，並將公廁、停車與安全防護一併納入配置。
- 身分確認：核對工廠登記的產業類別與主要產品涵蓋開放參觀的製程，使用執照、消防與建物安全檢查紀錄備齊，符合觀光工廠定義中「取得工廠登記、實際從事製造加工」的要件。
- 審查端視角：評鑑委員看的是製造加工真實發生與動線安全，容許審查看的是比例與排除行業；我們把兩份審查各自的檢核項排成兩張表，逐項對照現場。
結果
- 觀光服務設施面積配置表重畫後符合總面積、樓地板與餐飲三項比例上限，容許使用核准。
- 遊客與生產動線完成實體隔離，訪視意見的安全隔離問題結案。
- 無障礙與性別平等設施補齊，配置納入容許核准內容。
- 通過觀光工廠評鑑，取得觀光工廠身分與相關標誌使用權益。
- 建立觀光設施與生產義務的年度行事曆，複評與工廠校正調查同表管理。
關鍵數字
- 3 項 面積比例上限全數符合（總面積 40%、樓地板 30%、餐飲雙線試算）
- 2 條 遊客與生產動線實體分離（風險點全劃入遊客不可進入區）
- 1 次 評鑑通過取得觀光工廠身分（容許先行、評鑑在後）
處理時間軸
- 第 1–2 週：訪視意見拆解與三階段路線——確認身分、容許、評鑑三階段順序，鎖定比例與動線兩大缺口。
- 第 3–6 週：面積比例重算與配置重畫——以兩個分母重算，賣店、體驗區、輕食區壓進上限，動線切割設計定案。
- 第 2–4 個月：容許申請與設施施作——送容許使用申請，同步施作隔間、無障礙與性別平等設施。
- 第 5–6 個月：診斷與專業輔導——依執行單位輔導意見調整主題形象、導覽體驗與服務品質。
- 第 7–8 個月：先期診斷與評鑑通過——現場與圖說一致，通過評鑑取得觀光工廠身分。
本案啟示
「評鑑通過就能開門」不成立；先算比例取得容許、再切動線過評鑑，三張身分證依序疊好才是觀光工廠的解。
常見問題
農地上的加工廠也能做觀光工廠嗎？
前提是取得工廠登記且土地能容許觀光服務設施。
非都市丁種建築用地可依工廠兼營觀光服務容許使用審查作業要點申請兼營觀光，但受面積比例限制；若廠房仍在特定工廠登記階段，依《工廠管理輔導法》第28條之9不得增加廠地廠房面積，新增觀光設施的空間非常受限，通常要先完成用地變更與一般工廠登記再談觀光。
賣店和輕食區到底能做多大？
丁建兼營觀光的觀光服務設施總面積不得超過廠地面積 40%，各項設施樓地板合計不得超過廠區建築物總樓地板 30%；附設餐飲另不得超過觀光服務設施面積 40% 或其總樓地板 30%。先算出廠地面積與總樓地板兩個分母，再反推每一區能有多大，蓋了再算幾乎都會超。
訪視被說動線有問題，是不是要重新隔間？
多半是。評鑑委員看的是遊客動線與生產動線有沒有安全隔離，高溫、機械、化學品與物流車輛的風險點不能讓遊客靠近；用實體隔間與獨立出入口分開，比用告示牌或臨時圍欄更能過關。隔間變動同時要回頭檢查面積比例與消防動線，三件事一起改一次到位。