業績跑得快,合規跟不上——展店品牌的典型陣痛。
房仲展店的隱形風險是「配置比」:經紀人離職的瞬間,全品牌可能同時違規。這個案子把人力備援、保證金與廣告模板做成制度,展店速度反而更敢踩油門。
重點速覽
偉騰開發興業有限公司(前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持,統一編號 90801410)承辦全台各縣市的不動產經紀業開業設立,全台各縣市均可受理,先以文件與現況照片做免費書面初判,帶著初判結果約時間細談。
- 服務項目
- 不動產經紀業開業設立:
- 不動產經紀業備查
- 仲介公司設立
- 代銷公司備查
- 經紀業公會入會
- 營業保證金繳存
- 經紀人異動報備
- 加盟店合規檢視
- 仲介分店增設
- 承辦公司
- 偉騰開發興業有限公司(偉騰、偉騰開發;前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持)
- 服務範圍
- 全台各縣市
- 相關地區
- 新北市(全台各縣市均可受理)
- 法規依據
- 《不動產經紀業管理條例》
- 《不動產經紀業管理條例施行細則》
- 《公司法》
- 《不動產說明書應記載及不得記載事項》
- 《平均地權條例》(銷售相關規範)
- 應備文件
- 開業型態(仲介/代銷/加盟或直營)
- 預定營業處所資訊
- 既有證照人力清單
- 品牌加盟資料(如適用)
- 諮詢方式
- 加 LINE「偉騰開發」傳地號、公文或現況照片,先做免費書面初判,初判後再約時間細談。
案件背景
兩年從一家店展到三家,新北這個房仲品牌的業績曲線很漂亮,合規曲線卻沒人畫。
危機在同一個月引爆:兩名不動產經紀人接連被同業挖走,依《不動產經紀業管理條例》的人員配置要求,三家店瞬間同時暴險;同期物件廣告因漏標經紀業名稱與字號,遭同業連環檢舉,罰單一張接一張。
店東回頭清查才發現,展店複製了裝潢、話術與獎金制度,唯獨沒複製合規:分店的營業保證金與公會程序有漏辦,廣告模板的錯誤從第一店複製到第三店。人與廣告兩條線同時失火,每多拖一天,暴險與罰單就多累積一天。
三店連動的合規危機
- 配置是持續義務:經紀人配置要「隨時符合」,人一走缺口即存在,三店從未建立共用的人力調度機制
- 檢舉連環放大:廣告漏標法定項目,同業檢舉效率極高,同一個模板錯誤在三店全通路複製,罰單呈倍數累積
- 程序補辦要對回一致:分店營業保證金與公會會籍各有作業程序,補辦後還要與主管機關的備查狀態核對一致,缺一店就是一店的風險
- 補位與業務互斥:緊急招募經紀人與既有成交業務搶時間,調度不當會讓原本合規的店也破口
- 制度真空下的複製風險:展店沒有合規檢核程序,第四店若照舊模式開幕,等於把同一組風險再複製一次
LINE 諮詢
把不動產經紀業設立的資料傳過來,先免費書面初判。
- 傳什麼
- 地號或地籍謄本手機拍照即可
- 現場照片或位置圖看得出現況就好
- 公文、裁處書或既有文件若有
- 多久回
- 週一至週五 09:00–18:00 依序回覆;LINE 全天可傳資料
- 下一步
- 免費書面初判
- 約時間細談
- 委任代辦
先傳資料做初判,需要時再約時間細談
偉騰的處理過程
- 核算三店配置:逐店比對人力與法定配置要求,以跨店調度第一時間堵住最急的缺口,暴險狀態先行解除
- 建立人力池備援:儲備經紀人名單與跨店支援機制成文,人員異動觸發的是補位程序,不再是危機
- 改版廣告模板:法定標示項目內建進所有物件廣告版型,全通路一次換版,「模板絕跡」——檢舉者與稽查端盯的欄位就那幾個,錯誤從源頭消失,檢舉自然歸零
- 補齊保證金與公會程序:分店文件歸戶建檔,備查狀態與主管機關紀錄逐店核對一致
- 制訂合規複製包:新店開幕前的檢核表成冊——人員配置、保證金、公會、廣告、揭示物逐項打勾,全數過關才開幕
處理結果
- 三店經紀人配置全數回到合規線,三個月完成人力與廣告雙線止血
- 廣告模板換版後,後續檢舉歸零、罰單止血
- 三店保證金、公會與備查文件歸戶一致
- 第四店以合規複製包開幕,籌備期反而縮短
關鍵數字
- 3 個月全面止血(配置+廣告雙線)
- 0 後續廣告檢舉(模板改版絕跡)
- 4 號店SOP開幕(合規複製包)
處理時間軸
- 第 1 週:三店配置核算——逐店比對人力與法定配置要求,跨店調度先堵最急缺口,暴險狀態解除。
- 第 2–4 週:廣告模板總改版——法定標示項目內建版型,三店全通路一次換版,進行中的檢舉案逐件回應。
- 第 1–2 個月:保證金與公會補辦——分店營業保證金與會籍程序補齊,文件歸戶建檔。
- 第 2 個月:人力池備援上線——儲備經紀人名單與跨店支援機制成文,補位程序制度化。
- 第 3 個月:備查一致性核對——三店文件與主管機關備查狀態逐店核對一致,雙線止血收尾。
- 第 3 個月起:合規複製包啟用——展店檢核表成冊,第四店依檢核表籌備開幕,籌備期縮短。
本案啟示
「展店只要複製業績公式」的假設不成立;把配置備援、廣告模板與保證金節奏打包成合規複製包,規模化才不會同時複製風險。
常見問題
經紀人突然離職,店會馬上違規嗎?
配置比是持續義務,人走的那刻缺口就存在——備援名單與補位程序是唯一解。多店品牌更要全品牌統籌人力池,單店各自為政風險最高。
物件廣告最常被檢舉什麼?
漏標經紀業名稱與字號等法定項目——同業檢舉的效率極高。把法定標示內建進模板,是成本最低的絕跡方案。
我只開一家店,也要做到這一套嗎?
單店的義務一樣不少:人員配置、保證金、廣告標示、契約揭示都是開業即生效的持續義務,差別只在單店沒有跨店備援的緩衝,人員異動的風險反而更即時。備援名單與合規模板先建好,是單店成本最低的保險。