屏東縣洗車場與洗染業廢水合規實務：排放去向、接管與檢舉應對

屏東的洗車水與洗衣水要排進下水道、溝渠還是回收，答案因鄉鎮而不同。本文以屏東縣環保局水污染防治科與稽查科的做法為軸，整理去向判定、送件動線、武洛溪加嚴標準與泡沫檢舉的應對順序。

在屏東開洗車場、自助洗衣店或洗染廠，最常被忽略的不是設備，而是每天流出去的水要去哪裡。屏東縣政府環境保護局把洗車水與洗衣水視為含界面活性劑與油污的事業廢水，排進公共污水下水道、自行處理後排放溝渠或全量回收，三條路義務各異，選址那天就定了大半。

屏東的難處在於地區差異大。屏東市區部分路段有公共污水下水道可接，萬丹、九如、鹽埔一帶的農業鄉排水路直通灌溉系統，恆春一帶的觀光洗車與洗衣需求集中在假日，九如橋上游的武洛溪流域還有縣府自訂的加嚴放流水標準。同一套設備放在不同鄉鎮，合規答案可能完全不同。

偉騰開發興業的團隊由前臺東縣環保局長帶領，熟悉縣市環保局水污染防治科與稽查科怎麼看一家洗車店：先查去向、再看前處理、最後翻清運紀錄。這篇文章把屏東縣的主管科室、送件動線、加嚴規定與檢舉應對整理成在地版指南，讓屏東業者帶著答案來委託，不必等稽查通知到了才找資料。

屏東縣洗車與洗染廢水由哪個科室管

屏東縣的洗車場、自助洗衣與洗染業廢水，主管機關是屏東縣政府環境保護局，局址在屏東市北興街56號。許可審查與水質管理由水污染防治科掌理，職掌涵蓋水污染、土壤及地下水污染整治、水質管理與飲用水衛生管理；現場稽查與處分則歸稽查科，該科二十四小時待命，受理範圍含水污染陳情。局網「表單及申辦流程」共列三十四項申辦事項，其中「水污染排放許可申請放流告示牌格式」與「專責人員設置申請書」都標示聯絡分機五〇三，屏東業者送件前可先撥局電話轉該分機確認最新格式。屏東縣環保局的環保陳情專線全日受理，另設線上陳情與局長信箱，這三條管道也是洗車泡沫溢流、洗染異味被檢舉時，案件進入稽查科的主要入口。

屏東市、萬丹、恆春：三種洗車廢水場景

屏東縣的洗車與洗染廢水案型依鄉鎮而異。依環境部環保許可管理資訊系統列管資料，屏東市列管事業2905家（水污管制707家），近三年裁處570件，以廢棄物清理法案件最多；市區洗車場緊鄰住宅與排水溝，泡沫溢流最易遭路人檢舉。萬丹鄉列管事業1086家（水污管制633家），近三年裁處416件，以水污染防治法案件最多；農業鄉的田間排水路直通灌溉系統，洗車或洗衣水未經處理就排入，最常引來農民陳情。恆春鎮列管事業382家，旅宿與租車業帶來大量洗車與洗衣需求，公共污水下水道尚未普及的地區，廢水去向必須自行規劃。九如橋上游的武洛溪流域另適用屏東縣加嚴放流水標準，放流水直接或間接排入該流域的事業，水質要求比全國標準更嚴。

屏東的廢水去向三選一與送件動線

屏東業者開店前先做去向判定：所在路段若已布設公共污水下水道，依《下水道法》申請接管，納入公共污水下水道系統的事業依環境部規定免辦定期檢測申報，重點轉為前處理與接管條件；未布管地區則在自行處理後排放與全量回收之間選擇。排放地面水體或溝渠且水量達環境部公告門檻者，須向屏東縣環保局水污染防治科送水污染防治措施計畫或簡易排放許可文件，並依局網「水污染排放許可申請放流告示牌格式」在放流口設牌；洗車單店常在門檻以下，但要以水費單佐證，附設洗車場的加油站則不在免申報名單。自114年1月1日起，屏東縣環保局的水污染防治許可文件改在環境部「事業及污水下水道系統廢（污）水管理系統」電子繳費，局方另公告代辦業者名單供查對。

武洛溪加嚴標準與水源保護區的加測項目

屏東縣對放流水的審查有兩層在地規定。第一層是「屏東縣武洛溪流域加嚴放流水標準」，適用於《水污染防治法》事業分類公告的事業及污水下水道系統，只要放流水直接或間接排入九如橋上游的武洛溪流域，就要達到比全國放流水標準更嚴的限值，洗車場與洗染業若座落該流域，處理設施要以加嚴值設計。第二層是水源保護區，屏東縣公告劃定牡丹水庫飲用水水源水質保護區，高屏溪則有環境部劃定的飲用水及自來水水源水質保護區，座落自來水水質水量保護區內的事業，檢測申報的一般水質項目要加測氨氮與正磷酸鹽。洗車場的一般水質申報項目為氫離子濃度指數、水溫、化學需氧量、懸浮固體，特定項目另有陰離子界面活性劑；洗衣業為前四項，委託檢測就照此採樣。

泡沫流進水溝被檢舉，屏東稽查科怎麼走

屏東縣環保局稽查科二十四小時待命，受理陳情七類中的「水污染」與「空氣污染（含惡臭污染）」，正是洗車泡沫溢流與洗染異味最常歸入的類別，民眾撥全日陳情專線或線上陳情後，依公害陳情處理流程圖派員到場。依《屏東縣違反水污染防治法案件檢舉及獎勵辦法》第5條，民眾檢舉後實收罰鍰金額達新臺幣十萬元以上者，依已繳納數額百分之二發給獎勵金，鄰居拍下泡沫流進排水溝的影片有實質誘因。應對關鍵在稽查員到場的第一小時：指出放流點與去向、提供油水分離槽與毛屑攔截設施照片、最近一期清運憑證與維護紀錄，必要時委託檢測機構採樣留證。若屏東縣環保局仍作成限期改善或裁處，業者應在期限內提出陳述意見，不服處分再提起訴願，補正文件也要準時送達水污染防治科。

接管、許可、告示牌與專責人員的先後順序

屏東洗車或洗染店的證照順序由去向判定決定。走接管路線的店，用戶排水設備要先經下水道機構檢驗合格才能聯接，納管水質標準由下水道機構擬訂、報縣府核定公告，超標會被限期改善；屏東業者簽約前先向下水道機構確認路段能否接管。走排放路線且達門檻的店，依《水污染防治法》第14條先取得排放許可證或簡易排放許可文件才能排放。許可與文件有效期間五年，展延要在期滿六個月前起算五個月內向屏東縣環保局申請；放流口告示牌白底黑字設於採樣口附近顯眼處，專責人員設置申請書送水污染防治科。無論哪條路線，油水分離槽的油泥與污泥都要妥善處理、不得任意棄置，清運憑證與許可或接管文件一併歸檔；加油站附設洗車場另併入加油站的環保文件檢視。

這些屏東在地事實對業者的意義

把上面的屏東事實收攏成三個判斷。第一，選址決定路線：屏東市區有公共污水下水道可接的路段，先向下水道機構問接管條件；依環境部環保許可管理資訊系統列管資料，萬丹、九如、鹽埔近三年裁處都以水污染防治法案件最多，田邊排水路是農民與稽查科共同盯著的排放點，未接管就得自行處理或全量回收。第二，位置決定標準：座落九如橋上游武洛溪流域的店，設施以屏東縣加嚴放流水標準設計；牡丹水庫與高屏溪水源保護區周邊的店，檢測項目可能加測氨氮與正磷酸鹽。第三，紀錄決定輸贏：屏東的檢舉獎勵金讓鄰居有動機錄影，清運憑證、維護紀錄與檢測報告是稽查科到場時替業者說話的文件。連鎖品牌在屏東展店，把三個判斷做成選址檢核表與設施規格範本，新店只跑在地送件程序。

自我檢查清單

• 確認店址路段是否在屏東公共污水下水道的排水區域內，並向下水道機構問清接管條件與可容納的下水水質。
• 用最近半年的水費單估算每日廢水量，判斷是否達到向屏東縣環保局申請簡易排放許可文件的門檻。
• 查對店址是否位於九如橋上游的武洛溪流域，或牡丹水庫、高屏溪水源保護區，決定處理設施要達到的水質標準。
• 油水分離槽與毛屑攔截設施排定固定清運週期，每期清運憑證與維護紀錄集中歸檔在店內。
• 排放溝渠或地面水體者，放流口依屏東縣環保局公告格式設置白底黑字告示牌。
• 委託檢測機構依洗車場或洗衣業的申報項目採樣，含氫離子濃度指數、水溫、化學需氧量與懸浮固體。
• 把屏東縣環保局全日陳情專線的檢舉流程寫進店內應對腳本，指定一位到場時能出示紀錄的負責人。

常見錯誤

• 把店門前的路邊排水溝當成合法放流口——屏東稽查科接獲影片檢舉即可成案，罰鍰之外還要限期改善去向。
• 誤以為武洛溪流域的店只要符合全國放流水標準——屏東縣加嚴放流水標準另有更嚴限值，設施設計錯了得重做。
• 簽了萬丹、鹽埔一帶農業鄉的店面才發現沒有下水道可接——被迫自行處理排放或全量回收，成本結構整個改寫。
• 油水分離槽從開店起就沒清過——油泥滿槽等同直排，稽查時又拿不出清運憑證，兩項缺失一起被記。
• 接到屏東縣環保局的限期改善通知就擱著——錯過陳述意見與補正期限，後續只剩訴願一條路。
• 加油站附設洗車場只辦加油站的環保文件——附設洗車場不在免申報名單，廢水項目漏辦被一併查處。

官方參考資料

• 屏東縣政府環境保護局 表單及申辦流程
• 屏東縣武洛溪流域加嚴放流水標準（屏東縣政府主管法規共用系統）
• 屏東縣違反水污染防治法案件檢舉及獎勵辦法

常見問題

屏東 洗車場 廢水 要 找 環保局 哪個 科

屏東縣政府環境保護局的水污染防治科負責許可文件審查與水質管理，稽查科負責到場稽查與處分。送件前可撥局電話轉分機五〇三詢問放流告示牌與專責人員申請格式，局址在屏東市北興街56號；許可文件的規費自114年起改在環境部的廢（污）水管理系統線上繳納。

屏東 自助洗衣 洗車 泡沫 流到 水溝 被 檢舉 怎麼 辦

先確認泡沫從哪個排放點流出、去向是排水溝還是灌溉溝渠，稽查員到場時立刻出示油水分離槽照片、最近一期清運憑證與維護紀錄，必要時委託檢測機構採樣。屏東有檢舉獎勵金制度，鄰居錄影送件的動機很強；收到限期改善或裁處後，在期限內提出陳述意見，不服再提起訴願。

屏東 開 洗車場 一定 要 辦 水污 許可 嗎

不一定。接進公共污水下水道的店不用辦排放許可，重點是通過下水道機構的排水設備檢驗與納管水質；排到溝渠或地面水體且水量達環境部公告門檻的，才要向屏東縣環保局申請簡易排放許可文件或排放許可證。多數屏東單店水量在門檻以下，但要留水費單作為證明，位於武洛溪流域的店另受縣加嚴放流水標準約束。

傳屏東店址做初判

把屏東店面的地址、每日用水量估算與現有排水設施照片，用 LINE 傳給偉騰開發興業，我們先判定去向與該不該辦文件，再約時間通話 0965-855-538，屏東、高雄與臺東的洗車、洗衣業者都可受理。

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