數位行銷與系統開發統包:網站與系統統包・數位轉型一站式
定義:數位行銷與系統開發統包是由同一窗口統籌官網、購物網站、銷售頁與各類管理系統的需求、設計、開發、上線與維運。
數位行銷與系統開發,從官網到管理系統同一個窗口
想把生意搬上線的老闆,常同時需要一個網站、一套接單或管理的系統,還要有人持續照顧。偉騰把這些事收攏成一條服務線:官網、購物網站、一頁式銷售頁等網頁設計開發,加上前端、後端、資料庫與自動化的系統開發,由同一位窗口帶需求訪談、規格、設計、開發、測試到上線與維運。全台皆以線上會議啟動,需要時到場。
重點速覽
偉騰開發興業有限公司(前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持,統一編號 90801410)承辦全台 22 縣市(含離島),線上啟動、遠端交付,現場訪談與教育訓練視需要的數位行銷與系統開發統包,全台各縣市均可受理,先以現有網站、流程說明與需求清單做免費書面初判,帶著初判結果約時間細談。
- 服務項目
- 數位行銷與系統開發統包:
- 企業官網設計
- 購物網站架設
- 一頁式銷售頁
- SEO 內容行銷
- 商家檔案優化
- LINE 帳號串接
- 預約報名系統
- 客戶管理系統
- 承辦公司
- 偉騰開發興業有限公司(偉騰、偉騰開發;前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持)
- 服務範圍
- 全台 22 縣市(含離島),線上啟動、遠端交付,現場訪談與教育訓練視需要
- 法規依據
- 《個人資料保護法》
- 《消費者保護法》(通訊交易)
- 《著作權法》
- 《商標法》
- 《公平交易法》(廣告不實)
- 應備文件
- 網域與主機的管理權限,或尚未申請的說明
- 品牌識別檔:標誌
- 色彩
- 字型與既有文宣
- 商品或服務清單與分類方式
- 現行流程說明與常用的表單
- 報表樣本
- 既有網站或系統的匯出資料範例
- 會使用系統的角色清單與各自的權限需求
- 常見退件與誤判
- 沒有規格就先比價 → 每家報的範圍不同,最便宜的那家上線後樣樣追加;先選套裝平台再想流程 → 關鍵流程套不進去,只好人工補作業;網域、主機用廠商帳號申請 → 合作結束時連自己的網站都搬不走
- 諮詢方式
- 加 LINE「偉騰開發」傳現有網站網址、流程說明或需求清單,先做免費書面初判;初判後再約時間細談。
多數業主的數位需求不是單一件事:想要一個像樣的官網,同時希望客人能在上面預約或下單,後台最好能把訂單、客戶與報價一起管,上線後還要有人處理網域、主機與資安。市面上做網頁的不碰系統,做系統的不管行銷,業主只好自己當總包,在三四個廠商之間傳話,最後哪一段出問題都沒有人負責。更常見的情況是網站做好了卻沒有人搜尋得到,系統上線了卻沒有人會用,錢花了,流程還是回到紙本與群組訊息。
偉騰的做法是先把需求講清楚再動手。
- 第一步是需求訪談:弄懂你的客人是誰、現在的流程卡在哪、哪些資料已經存在、哪些動作最常重複,寫成一份雙方都看得懂的規格書,連同頁面清單、功能清單與驗收標準一起定稿。
- 第二步才進設計與原型,讓你在開發之前就看到畫面與操作路徑。
- 第三步開發、測試與資料移轉同時推進,舊資料整理乾淨才匯入。
上線前做搜尋可見度與速度檢查,上線後安排教育訓練,確保每個要用的人都會用。
交付的不只是一個網址。你會拿到需求規格書、設計稿、可運作的網站或系統、測試報告、操作手冊,以及原始碼與部署文件;網域、主機與各平台帳號一律登記在你的名下。
維運採書面約定的範圍,涵蓋更新、備份、監控與小幅調整,要擴充功能就在原有基礎上加。每一次更新上線前都先跑自動檢查:內容欄位有沒有缺漏、網址設定對不對、檔案有沒有超出限制,有一項不過就不部署,穩定不是靠運氣。
LINE 諮詢
把數位行銷與系統開發的現況與需求傳過來,先免費書面初判。
- 傳什麼
- 現有網站網址與後台權限還沒有網站也能先談
- 商品或服務清單、作業流程說明表單樣張或試算表皆可
- 需求清單一句話也行
- 多久回
- 週一至週五 09:00–18:00 依序回覆;LINE 全天可傳資料
- 下一步
- 免費書面初判
- 約時間細談
- 委任開發
先傳資料做初判,需要時再約時間細談
服務重點
- 先寫規格,再談設計:網站與系統最貴的返工都來自「以為彼此懂了」。我們把頁面清單、功能清單、使用者角色、資料欄位與驗收標準寫進規格書並由你確認,開發期間的每一次變更都回到這份文件對照,範圍清楚,時程與責任才算得出來。
- 一條線解決,不用自己當總包:官網、購物網站、銷售頁、後台系統、LINE 與金流串接,常見的組合都在同一條服務線內,由一位窗口統籌設計、開發與維運。你不必在多家廠商之間傳話,也不會遇到出問題時互相推給對方的局面。
- 搜尋可見度從架構開始:網站做完沒有人找得到,多半是架構與內容在一開始就沒替搜尋引擎著想。我們在規劃階段就決定網址結構、頁面層級、標題與結構化資料,並把速度與行動版體驗列入驗收,而不是上線後才回頭補救。
- 資料與原始碼都是你的:網域、主機、雲端與第三方平台帳號全部登記在業主名下,原始碼連同部署文件一併交付。日後想換團隊、想自己接手,或要把系統交給公司內部的資訊人員,都不需要回頭求人,也不會有被綁住的風險。
- 上線前先過自動檢查:每一次部署前,程式會自動檢查內容欄位是否齊全、跨頁有沒有重複句、搜尋引擎設定與檔案上限是否正常,任何一項不過就停下來,不會把半成品推上線。這道關卡寫在流程裡而不是靠人記得,上線後的穩定度才有依據。
速查表
| 適合對象 | 要做第一個官網或購物網站的店家與公司、想把日常流程做成系統的中小企業,以及既有網站或系統要改版、接手維運的業主。 |
|---|---|
| 交付內容 | 需求規格書、設計稿與原型、可運作的網站或系統、測試報告、操作手冊、原始碼與部署文件,以及帳號移交清單與維運計畫。 |
| 時程量級 | 形象官網以週計,購物網站與串接金流物流的案子以一到數個月計,客製化管理系統依模組數量從數個月起算,規格定稿時給分階段時程。 |
| 需要準備 | 網域與主機權限、品牌識別檔、商品或服務清單、現行流程說明與表單樣本、既有系統匯出範例、使用者角色與權限清單。 |
| 技術架構 | 依案件選用靜態網站、內容管理系統或客製前後端;前端 React 或 Vue,後端 Node、PHP 或 Python,資料庫 MySQL 或 PostgreSQL,部署於業主選定的雲端平台(如 AWS、Azure、GCP)或台灣主機商。 |
| 資料與隱私 | 會員、訂單與預約資料依《個人資料保護法》設計蒐集告知、權限分級、加密傳輸與保存期限;資料庫與備份都放在業主名下的帳號。 |
| 驗收標準 | 以規格書的頁面與功能清單逐項驗收,另加行動版顯示、載入速度、搜尋設定與基本資安檢查;驗收表由雙方簽認後才上線。 |
| 上線後維運 | 書面約定維運範圍:系統與外掛更新、每日備份、可用性監控、憑證與網域到期提醒、小幅內容與功能調整;超出範圍另行估算。 |
| 擴充與整合 | 預留 API 與資料匯出入介面,日後可接 LINE 官方帳號、金流、電子發票、會計或 POS 系統,也能把資料送進儀表板。 |
| 全台服務方式 | 需求訪談、設計確認、驗收與教育訓練都以線上會議進行,文件在共用專案空間同步;現場流程盤點與集體教育訓練視需要到場。 |
進行方式與時程
- 需求與規格:訪談流程與目標,寫成頁面、功能與驗收清單。
- 設計與原型:先看畫面與操作路徑,確認後才投入開發。
- 開發與測試:分階段交付,舊資料整理後移轉,逐項測試。
- 上線與維運:教育訓練、帳號移交,依書面範圍持續維運。
法規依據(條號)
| 法規 | 條號 | 重點 |
|---|---|---|
| 個人資料保護法 | 網站與系統蒐集會員、訂單或預約資料時,要有明確的蒐集目的與告知,並採取適當的安全維護措施;發生外洩要通知當事人。 | |
| 消費者保護法 | 透過網站成立的買賣屬通訊交易,業者要揭露必要資訊,消費者享有法定的解除契約期間,網站的結帳流程與條款要照此設計。 | |
| 著作權法 | 網站使用的圖片、字型、文案與程式碼都有著作權歸屬問題,委託開發時要在契約約定原始碼與設計成果的權利歸屬與授權範圍。 |
三種做法對照:套裝平台/內容管理系統/客製開發
| 做法 | 適合情境 | 彈性 | 維運 | 資料主控權 |
|---|---|---|---|---|
| 套裝平台(Shopline、Cyberbiz、Shopify 等) | 流程標準、想快速開店、人力少 | 受限於平台提供的功能與樣板 | 平台負責主機與更新,業主管內容 | 資料存在平台,可匯出但受格式限制 |
| 內容管理系統(WordPress 等) | 內容多、常更新、需要部落格與多頁面 | 外掛與佈景多,深度客製要寫程式 | 需定期更新外掛與核心,否則有資安風險 | 網站與資料在自己的主機,完整主控 |
| 客製開發(前端、後端、資料庫) | 流程獨特、要與既有系統對接、資料量大 | 完全依需求設計,不受套件限制 | 依維運約定處理,原始碼在手可換團隊 | 資料庫、原始碼與帳號全在業主名下 |
數位行銷與系統開發服務線一覽
| 類別 | 包含項目 | 典型需求 |
|---|---|---|
| 網頁設計開發 | 企業官網、購物網站、一頁式銷售頁、網站改版 | 被搜尋到、能下單、能詢問 |
| 管理系統開發 | 客戶管理、進銷存、報價請款、預約報名、案件資料庫 | 流程不再靠紙本與群組 |
| 串接與自動化 | LINE 官方帳號、金流物流、電子發票、API 整合、流程自動化 | 資料只輸入一次 |
| 行銷與營運 | SEO 內容行銷、商家檔案、廣告投放、資安備份、速度優化 | 穩定曝光、穩定運作 |
官方書表、申辦入口與法規
- 官方說明:Google 搜尋中心:搜尋運作方式與網站品質指南(Google)
- 申辦入口:LINE 開發者入口網站:官方帳號與訊息 API 文件(LINE)
- 申辦入口:個人資料保護委員會籌備處(個人資料保護委員會籌備處)
- 法規條文:個人資料保護法(全國法規資料庫)(法務部全國法規資料庫)
- 申辦入口:數位發展部無障礙網路空間服務網(數位發展部)
費用怎麼組成
費用依頁數與功能範圍、串接項目數、資料移轉量與維運範圍書面報價,規格定稿後才給正式數字,付款分階段並與驗收對應。網域、主機、雲端用量、金流手續費、簡訊與第三方平台月費等,由業主直接向各供應商支付,不經本所轉收。
平台規範視角
- 搜尋引擎的評分標準已把頁面體驗納入:載入速度、行動版可用性、結構化資料與內容的原創性,都是 Google 搜尋中心公開文件明列的重點,網站從規劃就要照這套標準做。
- 處理會員、訂單或預約資料的網站與系統,依《個人資料保護法》負有告知、安全維護與事故通知的責任,蒐集欄位、保存期限與權限設計要在規格階段就定下來。
常見錯誤與返工原因
- 沒有規格就先比價 → 每家報的範圍不同,最便宜的那家上線後樣樣追加
- 先選套裝平台再想流程 → 關鍵流程套不進去,只好人工補作業
- 網域、主機用廠商帳號申請 → 合作結束時連自己的網站都搬不走
- 上線後沒有維運約定 → 外掛沒更新、憑證過期,網站某天就打不開
- 只做桌機版驗收 → 多數客人用手機瀏覽,看到的卻是跑版的畫面
常見痛點
- 做網頁的說系統不是他們做的,做系統的說行銷不歸他們管
- 網站做好兩年了,搜尋自己公司名字還是搜不到
- 後台只有原廠商會改,每次調整都要排隊等很久
- 報價單、客戶資料、庫存分散在三個檔案和兩個群組
- 想換廠商才發現網域與主機都不在自己名下
交付項目
- 需求規格書與頁面、功能清單
- 設計稿與可點擊的原型
- 可運作的網站或系統與測試報告
- 操作手冊與教育訓練紀錄
- 原始碼、部署文件與帳號移交清單
- 維運計畫與備份、監控設定
建議準備文件
- 網域與主機的管理權限,或尚未申請的說明
- 品牌識別檔:標誌、色彩、字型與既有文宣
- 商品或服務清單與分類方式
- 現行流程說明與常用的表單、報表樣本
- 既有網站或系統的匯出資料範例
- 會使用系統的角色清單與各自的權限需求
法規依據
- 《個人資料保護法》
- 《消費者保護法》(通訊交易)
- 《著作權法》
- 《商標法》
- 《公平交易法》(廣告不實)
細項業務全覽
- 企業官網設計
- 購物網站架設
- 一頁式銷售頁
- SEO 內容行銷
- 商家檔案優化
- LINE 帳號串接
- 預約報名系統
- 客戶管理系統
- 進銷存系統
- 報價請款系統
- 網站改版維運
- 客製化系統開發
官方參考資料
全台線上受理
- 台北數位行銷與系統開發
- 新北數位行銷與系統開發
- 桃園數位行銷與系統開發
- 新竹數位行銷與系統開發
- 苗栗數位行銷與系統開發
- 台中數位行銷與系統開發
- 彰化數位行銷與系統開發
- 南投數位行銷與系統開發
- 雲林數位行銷與系統開發
- 嘉義數位行銷與系統開發
- 台南數位行銷與系統開發
- 高雄數位行銷與系統開發
- 屏東數位行銷與系統開發
- 宜蘭數位行銷與系統開發
- 基隆數位行銷與系統開發
- 花蓮數位行銷與系統開發
- 台東數位行銷與系統開發
- 澎湖金馬數位行銷與系統開發
常見問題
你們是做網站的還是做系統的?
兩者都做,而且常常是同一個案子。官網、購物網站、一頁式銷售頁屬於網頁設計開發;客戶管理、進銷存、報價請款、預約與各種後台屬於系統開發。多數業主需要的其實是把這兩塊接在一起,例如官網收到的詢問自動進客戶系統,這正是單一窗口統籌的價值。
全台都能做嗎?你們不在我的縣市怎麼合作?
數位專案本來就不受地點限制。需求訪談、設計確認、驗收與教育訓練都能透過線上會議與畫面分享完成,文件與進度在共用的專案空間同步。需要盤點現場流程、安裝設備或做集體教育訓練時,我們會到場;全台 22 縣市都用同一套作業方式。
一個專案大概要多久?
看範圍。形象官網通常以週為單位,購物網站與需要串接金流物流的案子以一到數個月計,客製化管理系統依模組數量從數個月起算。我們會在規格定稿時給分階段時程,每個階段都有可檢視的成果,不會到最後一刻才看到東西。
做完之後誰維運?資料與原始碼是誰的?
資料、網域、主機帳號與原始碼都是你的,交付時連同部署文件一起移交。維運可以委託我們依書面範圍處理更新、備份、監控與小幅調整,也可以交給你自己的人員;因為所有東西都在你名下,兩種選擇隨時可以切換。
我已經有網站了,可以只改一部分嗎?
可以。我們會先做現況盤點:架構、速度、搜尋可見度、資安與原始碼狀態各打一次分,再建議是局部調整、改版還是重建。很多案子只需要補強行動版、整理內容結構與加上追蹤,不必打掉重練。
套裝平台跟客製開發要怎麼選?
流程愈標準、愈像別人,套裝平台愈划算;流程有獨特之處、要與既有系統對接、或資料主控權很重要時,客製開發才划得來。我們會依你的流程、投入量級與未來三年的擴充需求給建議,有時最好的答案是前台用套裝、後台客製。
規格書一定要嗎?小案子也要寫?
規模可以縮小,但不能沒有。小案子的規格可能只是一頁的頁面清單、功能清單與驗收條件,重點是雙方對「做到什麼算完成」有同一份依據。沒有規格的專案最常見的結局是不斷追加、彼此不滿。
可以用我們公司現有的軟體或資料嗎?
可以,而且應該。既有的 Excel 表格、會計或 POS 系統、雲端表單都是流程的一部分,我們會評估用匯入、API 串接或定期同步的方式接起來,避免同一筆資料要輸入兩次。
開發過程中我需要投入多少時間?
需求訪談與設計確認階段最需要你,通常是幾場線上會議加上對規格與設計稿的回覆;開發階段以每週一次的進度檢視為主;驗收與教育訓練需要實際使用者參與。我們會事先列出每個階段需要你做決定的事。
可以只委託規劃,開發找別的團隊嗎?
可以。規劃階段的訪談紀錄、流程圖、資料定義與需求規格書做完就是你的文件,拿去給任何團隊報價都行,每一家看到同一份東西,報價才比得出高低。之後若決定交給我們開發,規劃時建立的理解直接延續,不必重新訪談一次;若交給別人,我們也能站在你這邊協助看規格有沒有被做到。
上線後想加功能怎麼辦?
在交付的原始碼與規格書基礎上擴充即可。每次擴充都走同樣的小流程:確認需求、估時程、開發、測試、上線,並更新文件。因為架構在一開始就考慮了擴充,加功能不需要重寫。