網站改版、搬遷與維運:網站重新設計・網站搬家
定義:網站改版是在保留既有網址、排名與內容資產的前提下,重整網站架構、設計與技術,並接續搬遷與長期維運的工作。
網站改版要保住名次:先盤舊網址,再動設計
網站改版最常見的災難不是變醜,而是上線隔週搜尋流量掉一半:舊網址沒轉址、頁面被刪、主機搬家時郵件斷線。偉騰的網站改版、搬遷與維運先盤點既有網址、排名頁與外部連結,做出網址對照表與永久轉址,再談架構與設計;搬遷時網域、主機、資料庫、憑證與郵件逐項核對,上線後持續監看索引與錯誤。
重點速覽
偉騰開發興業有限公司(前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持,統一編號 90801410)承辦全台 22 縣市(含離島),線上啟動、遠端交付,現場訪談與教育訓練視需要的網站改版、搬遷與維運,全台各縣市均可受理,先以現有網站、流程說明與需求清單做免費書面初判,帶著初判結果約時間細談。
- 服務項目
- 網站改版
- 搬遷與維運:全站網址盤點
- 新舊網址對照表
- 永久轉址設定
- 架構重整設計
- 手機版優先改版
- 主機搬遷
- 網域轉移
- 資料庫搬遷
- 承辦公司
- 偉騰開發興業有限公司(偉騰、偉騰開發;前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持)
- 服務範圍
- 全台 22 縣市(含離島),線上啟動、遠端交付,現場訪談與教育訓練視需要
- 法規依據
- 《個人資料保護法》
- 《著作權法》
- 《商標法》
- 《公平交易法》(廣告不實)
- 應備文件
- 網域註冊商
- 主機或雲端
- 內容管理後台的登入權限與持有人
- Google 搜尋主控台與分析工具的管理權限
- 既有網站的原始碼或可匯出的內容與資料庫備份
- 品牌識別檔與希望保留
- 合併
- 淘汰的內容清單
- 郵件服務的使用方式(是否掛在同一網域)與其他串接服務清單
- 改版目標:想解決的問題與參考的網站
- 常見退件與誤判
- 改版直接換新網址結構 → 舊頁面全部失效,累積排名歸零;所有舊網址一律轉到首頁 → 搜尋引擎視同失效頁面,權重不傳遞;搬主機忘了郵件紀錄 → 網站上線當天,公司信箱全面斷線
- 諮詢方式
- 加 LINE「偉騰開發」傳現有網站網址、流程說明或需求清單,先做免費書面初判;初判後再約時間細談。
改版的決定通常來自一個簡單的理由:網站看起來舊了。真正的風險卻藏在看不見的地方。
舊網站累積多年的網址被搜尋引擎記住、被其他網站連結,改版時一換架構,這些網址全部變成失效頁面,排名跟著歸零;主機搬家時沒人記得郵件也掛在同一個網域下,網站上線那天公司信箱停擺半天;網域與主機登記在前一家廠商名下,想搬才發現自己拿不到權限。
更常見的是改版後沒人維運,外掛三年沒更新,某天網站被植入廣告連結,搜尋結果裡公司名稱旁邊出現了不該出現的字。
偉騰把改版拆成三段,順序不能顛倒。
- 第一段是盤點:匯出全站網址清單,從 Google 搜尋主控台與分析工具抓出有排名、有流量、有外部連結的頁面,標記哪些要保留、哪些合併、哪些淘汰,做成一份新舊網址對照表,這份表決定轉址規則,也決定新架構至少要容納哪些內容。
- 第二段才是架構與設計:依對照表與搜尋意圖重排頁面,手機版優先定稿,開發時把標題層級、結構化資料、速度與追蹤一併做好。
- 第三段是搬遷與上線:網域、DNS、主機、資料庫、憑證、郵件紀錄逐項核對,先在測試網址完整驗收,選低流量時段切換,上線後兩週每天看索引狀態與失效網址的回報。
交付的不只是新網站。你會拿到新舊網址對照表與轉址設定、搬遷核對清單、桌機與手機版設計稿、原始碼與部署文件、操作手冊,以及網域、主機、搜尋主控台與分析工具的帳號清單,全部登記在公司名下。
維運依書面範圍按月進行:系統與外掛更新、每日備份與還原演練、可用性與憑證到期監控、資安修補、每月一次的搜尋表現與內容調整檢討。切換當天與之後的每一次更新,都先核對網址正規化、網站地圖與語系標記再發布,排名以固定週期回測,改動與數據並列在同一份報告裡。
LINE 諮詢
把網站改版的現況與需求傳過來,先免費書面初判。
- 傳什麼
- 現有網站網址與後台權限還沒有網站也能先談
- 商品或服務清單、作業流程說明表單樣張或試算表皆可
- 需求清單一句話也行
- 多久回
- 週一至週五 09:00–18:00 依序回覆;LINE 全天可傳資料
- 下一步
- 免費書面初判
- 約時間細談
- 委任開發
先傳資料做初判,需要時再約時間細談
服務重點
- 先做網址對照表,再碰設計:改版掉流量的原因九成是舊網址沒有對應。盤點時把全站網址匯出,標出有排名、有流量、有外部連結的頁面,逐一決定保留、合併或淘汰,並寫下對應的新網址;這份對照表是轉址規則的來源,也是新架構的最低內容清單。設計與開發都在它之後,而不是之前。
- 永久轉址一對一,不要全部導首頁:每一個舊網址都要以永久轉址指向內容最接近的新頁面,而不是一律導回首頁;搜尋引擎把後者視為失效頁面,累積的權重不會傳遞。轉址規則在測試環境先跑一遍全站清單,確認沒有連環轉址與迴圈,上線後在 Google 搜尋主控台監看抓取錯誤,兩週內把漏網的補齊。
- 搬遷核對清單:網域、主機、資料庫、憑證、郵件:主機搬家出事的地方永遠是沒人想到的那一項:郵件紀錄跟著網域走,忘了搬就斷信;憑證沒在新主機重新簽發,上線後瀏覽器跳警告;資料庫匯出時編碼不一致,中文變亂碼;檔案權限沒設,圖片全部破圖。清單逐項打勾、在測試網址驗收完才切換,並保留舊主機一段時間以便回退。
- 帳號與權限要在改版前收回來:網域、主機、內容管理後台、搜尋主控台與分析工具,常有一兩項登記在前任廠商或離職同事名下。改版啟動前先把每個帳號的持有人列出來,轉到公司信箱並由你保管密碼與雙重驗證;拿不回來的,趁改版重新申請並轉移。這一步沒做,搬家搬到一半會被卡在別人手上。
- 維運是按月的紀律,不是出事才找人:網站上線後每個月至少做四件事:更新系統與外掛、驗證備份能還原、檢查憑證與網域到期日、看一次搜尋主控台的索引與錯誤。有人盯著,被植入惡意連結或排名異常掉落都能在幾天內發現;沒人盯,通常是客戶打來說網站打不開才知道。維運範圍以書面約定,報告每月一份。
速查表
| 適合對象 | 官網多年未改或手機版跑版的公司、想換主機或廠商卻怕斷線的企業、上次改版後流量下滑想補救的品牌,以及沒有資訊人員的中小企業。 |
|---|---|
| 交付內容 | 網址盤點報告與對照表、轉址規則、搬遷核對清單與回退方案、設計稿與新網站、原始碼與部署文件、帳號移交清單、監看紀錄。 |
| 時程量級 | 換版面以週計,架構重整加轉址多在一到兩個月,全新重做更長;主機與網域搬遷以天到一週計;維運按月持續。 |
| 需要準備 | 網域、主機、後台與搜尋主控台的權限與持有人、既有原始碼或內容備份、品牌識別檔、保留與淘汰的內容清單、郵件掛載方式。 |
| 技術架構 | 依現況選擇沿用內容管理系統或改為靜態網站加輕量後台,部署在業主選定的主機商或雲端平台,全站 HTTPS,轉址規則由伺服器層處理。 |
| 資料與隱私 | 訪客詢問資料與分析紀錄在搬遷時重新確認存放位置、傳輸加密、保存期限與存取權限,符合《個人資料保護法》;舊主機資料移轉後安全銷毀。 |
| 驗收標準 | 全站網址清單逐筆驗證轉址、測試網址逐頁對照舊站、手機實機與速度檢查、搜尋主控台無抓取錯誤、郵件與憑證正常,才正式切換。 |
| 上線後維運 | 系統與外掛更新、每日備份與還原演練、可用性與到期監控、資安修補、每月搜尋表現與錯誤檢討報告;內容更新依維運範圍另約。 |
| 擴充與整合 | 新架構預留多語系、預約、會員、LINE 串接與購物功能的位置,待索引穩定後分階段加上,不必再次改版。 |
| 全台服務方式 | 盤點、設計確認、測試驗收與切換全程線上,權限以安全方式交接;需要重新拍攝或集體教育訓練時到場,各縣市與離島相同。 |
進行方式與時程
- 盤點與對照:匯出全站網址,標排名與連結,做新舊對照表。
- 架構與設計:依對照表重排頁面,手機版優先定稿設計。
- 開發與搬遷:開發新站、設轉址,網域主機資料庫逐項核對。
- 切換與維運:測試驗收後低峰切換,監看索引,按月維運。
法規依據(條號)
| 法規 | 條號 | 重點 |
|---|---|---|
| 個人資料保護法 | 改版與搬遷會移動訪客留下的詢問資料與分析紀錄,存放位置、傳輸加密、保存期限與存取權限要重新確認並告知。 | |
| 著作權法 | 舊網站的照片、文案與程式若由前廠商製作,再利用前要確認授權範圍;新網站的設計與原始碼以契約約定歸業主。 | |
| 商標法 | 改版時更新的品牌名稱、標誌與網域要確認未與他人註冊商標衝突,網域與識別一致才利於長期累積。 |
改版三種深度對照:換版面/架構重整/全新重做
| 深度 | 適合情境 | 對排名的影響 | 停機風險 | 維運負擔 |
|---|---|---|---|---|
| 換版面不動架構 | 技術健康、只是視覺過時 | 幾乎沒有,網址不變 | 低,可直接替換樣式 | 沿用原系統,照常更新 |
| 架構重整保留網址 | 內容架構對不上搜尋、需合併或新增頁面 | 可控,靠一對一轉址與標題保留 | 中,需測試網址驗收後切換 | 視是否換系統而定 |
| 全新重做加搬遷 | 系統停更、原始碼拿不到、要換主機 | 波動期較長,靠完整對照表壓低 | 較高,需回退方案與舊站並行 | 新系統新規則,重新建立 |
搬遷核對清單:每一項怎麼出錯、怎麼避免
| 項目 | 常見錯誤 | 做法 |
|---|---|---|
| 網域與 DNS | 指向切換後生效不一,部分使用者看到舊站 | 切換前縮短存活時間,新舊並行一段時間 |
| 主機檔案 | 上傳檔缺漏、權限錯誤導致破圖 | 逐目錄比對檔案數與大小,設好權限 |
| 資料庫 | 編碼不一致出現亂碼、網址未替換 | 匯出匯入後全文檢查,替換舊網域字串 |
| 憑證 | 新主機未簽發,瀏覽器跳警告 | 切換前在新主機完成簽發與自動續期 |
| 郵件 | 郵件紀錄未隨網域搬移,信箱斷線 | 切換前確認郵件服務與紀錄,必要時先獨立 |
| 轉址與網站地圖 | 舊網址變成失效頁面、地圖還是舊的 | 全清單測試轉址,提交新網站地圖並監看 |
官方書表、申辦入口與法規
- 官方說明:Google 搜尋中心:網站搬遷與網址變更指引(Google)
- 法規條文:個人資料保護法(全國法規資料庫)(法務部全國法規資料庫)
- 法規條文:著作權法(全國法規資料庫)(法務部全國法規資料庫)
- 法規條文:商標法(全國法規資料庫)(法務部全國法規資料庫)
- 官方說明:數位發展部無障礙網路空間服務網:網頁無障礙規範(數位發展部)
費用怎麼組成
費用依改版深度(換版面、架構重整或全新重做)、頁面與內容數量、轉址與搬遷的項目範圍、是否更換系統或主機,以及每月維運的內容書面報價,網址盤點完成後才給正式估算。網域註冊、主機或雲端、憑證、郵件服務等第三方費用,由業主直接向供應商購買並持有帳號。
平台規範視角
- Google 搜尋中心對網站搬遷與網址變更提供明確指引:逐一設定永久轉址、更新網站地圖、在搜尋主控台通知變更並持續監看抓取錯誤,是改版不流失搜尋表現的基本條件。
- 網站若蒐集訪客的詢問資料或使用分析追蹤,改版與搬遷時個人資料的存放位置、傳輸加密與保存期限都要重新確認,符合《個人資料保護法》的安全維護要求。
常見錯誤與返工原因
- 改版直接換新網址結構 → 舊頁面全部失效,累積排名歸零
- 所有舊網址一律轉到首頁 → 搜尋引擎視同失效頁面,權重不傳遞
- 搬主機忘了郵件紀錄 → 網站上線當天,公司信箱全面斷線
- 網域主機留在前廠商名下 → 想搬搬不走,續約被牽著走
- 上線後沒人更新外掛 → 漏洞被利用,網站被植入垃圾連結
常見痛點
- 上次改版完,搜尋流量隔週掉了一半
- 想換主機,前廠商說網域在他名下
- 網站搬家那天,公司信箱整個早上收不到信
- 手機版跑版三年,改一張圖要等廠商排程
- 網站被塞了奇怪的連結,自己都是最後知道的
交付項目
- 網址盤點報告與新舊網址對照表
- 轉址規則、搬遷核對清單與回退方案
- 桌機與手機版設計稿與可運作的新網站
- 原始碼、部署文件與操作手冊
- 帳號移交清單(網域、主機、搜尋主控台、分析工具)
- 上線後兩週的索引與錯誤監看紀錄與維運計畫
建議準備文件
- 網域註冊商、主機或雲端、內容管理後台的登入權限與持有人
- Google 搜尋主控台與分析工具的管理權限
- 既有網站的原始碼或可匯出的內容與資料庫備份
- 品牌識別檔與希望保留、合併、淘汰的內容清單
- 郵件服務的使用方式(是否掛在同一網域)與其他串接服務清單
- 改版目標:想解決的問題與參考的網站
法規依據
- 《個人資料保護法》
- 《著作權法》
- 《商標法》
- 《公平交易法》(廣告不實)
細項業務全覽
- 全站網址盤點
- 新舊網址對照表
- 永久轉址設定
- 架構重整設計
- 手機版優先改版
- 主機搬遷
- 網域轉移
- 資料庫搬遷
- 憑證與郵件核對
- 搜尋主控台監看
- 每月更新備份
- 資安修補監控
官方參考資料
全台線上受理
- 台北網站改版
- 新北網站改版
- 桃園網站改版
- 新竹網站改版
- 苗栗網站改版
- 台中網站改版
- 彰化網站改版
- 南投網站改版
- 雲林網站改版
- 嘉義網站改版
- 台南網站改版
- 高雄網站改版
- 屏東網站改版
- 宜蘭網站改版
- 基隆網站改版
- 花蓮網站改版
- 台東網站改版
- 澎湖金馬網站改版
常見問題
網站改版要多久?搬遷呢?
改版依深度不同:換版面不動架構以週計,架構重整加轉址多在一到兩個月,全新重做再加內容整理會更長。
單純主機或網域搬遷通常以天到一週計,關鍵不在搬的時間,而在搬前的核對與搬後的監看。維運則是按月持續。初判時會依你的頁數與現況給出分段時程。
全台都能做嗎?網站改版需要見面嗎?
能,而且改版與搬遷是最不需要見面的工作。盤點、設計確認、測試驗收與切換全部線上進行,權限用安全的方式交接,進度在共用空間隨時看得到。需要重新拍攝店面、廠房或與整個團隊一起做後台教育訓練時,再安排到場;各縣市與離島一視同仁。
改版完誰維運?網站與帳號是誰的?
網站、原始碼、網域、主機與所有後台帳號都在公司名下,改版啟動前就會先把散在前廠商或離職同事手上的權限收回來,交付時附帳號清單與部署文件。日常文字與圖片更新由你的同仁操作;更新、備份、監控與資安修補依書面維運範圍由我們按月處理,或交給自己的資訊人員。
改版後排名會掉嗎?怎麼避免?
沒有人能承諾排名不變,但流失幾乎都來自可避免的錯誤:舊網址沒轉址、有排名的頁面被刪、標題與內容被整段改掉、網站地圖沒更新。做法是改版前盤點全部網址與排名頁,做一對一的永久轉址,保留有流量頁面的主題與標題,上線後在搜尋主控台提交並監看兩週。做到這些,波動通常是短期的。
網域和主機在前一家廠商名下,搬得走嗎?
多數情況搬得走,但要先確認是「代管」還是「代持」。代管表示所有權仍是你,請廠商轉出或提供權限即可;代持表示註冊人是廠商,要請對方辦理過戶,必要時以公司登記文件向註冊商申請。這件事放在改版第一步處理,拿不回來的網域就趁改版同步換新並做轉址,不要等搬家當天才發現。
WordPress 網站搬家要注意什麼?
四件事:資料庫匯出匯入時的編碼與網址替換、上傳檔案的完整性與權限、外掛與主題在新主機的相容性、憑證重新簽發。搬之前先在新主機以測試網址把整站跑起來,逐頁對照舊站;確認後再切 DNS,並保留舊主機一到兩週以便回退。郵件若掛在同一網域,紀錄要一併搬或先獨立出去。
我的網站是改版就好,還是要重做?
看三個指標:底層技術還能不能安全更新、內容架構對不對得上客人的搜尋、行動版與速度是否達標。技術還健康、只是架構與視覺過時,重整內容與版面就夠;系統已停止更新、外掛相依到動不了、或原始碼拿不到,才建議重做。兩種路線都會做網址對照與轉址,差別只在工程量。
網站維運每個月到底在做什麼?
固定四項:系統與外掛更新並確認沒有壞版、備份驗證與還原演練、可用性與憑證網域到期監控、搜尋主控台的索引與錯誤檢視;加上每月一份報告,列出做了什麼、發現什麼、建議改什麼。內容更新與新功能依維運範圍另計。有人每月看一次,比出事後搶救便宜得多。
搬家當天網站會停多久?客人會發現嗎?
做對順序的話,多數訪客不會察覺。新站先在測試網址完整驗收,切換只是把 DNS 指向新主機,期間舊站持續服務;DNS 生效前把存活時間縮短,切換後新舊同時運作一段時間,再關舊站。選在你流量最低的時段操作,並事先告知同仁郵件可能短暫延遲。
改版時可以順便改成多語系或加預約功能嗎?
可以,但建議分階段。改版的第一目標是保住既有資產並修好架構,多語系、預約、會員或 LINE 串接在架構規劃時預留位置,等新站穩定、索引恢復後再加上,風險最低。一次改太多,出問題時不知道是轉址、設計還是新功能造成的,排查成本反而更高。
你們憑什麼說改版能保住流量?
不承諾名次,但能把會掉流量的原因逐項擋掉。
流量在改版後掉,幾乎都是舊網址沒有一對一轉址、頁面被合併或刪除、標題與標籤沒帶過來、網站地圖還指向舊網址這幾件事;每一件都能在切換前用對照表與清單核對,切換後用索引報表與名次回測驗證。
差別在於有沒有把這些做成固定步驟,而不是靠設計公司的經驗與記憶。