開業證照與行政統包・Knowledge
就業服務專業人員
私立就業服務機構依從業人員人數必須配置、持有就業服務專業人員證書的專職人員，是設立許可與換證時主管機關核對的法定人力。
關鍵事實
- 配置數額：依《私立就業服務機構許可及管理辦法》第6條，從業人員5人以下至少置1人，6至10人至少置2人，逾10人至少置3人，自第11人起每逾10人再增置1人
- 不計入：在其他機構任職的證書持有人不計入本機構數額
- 資格：依第5條持就業服務專業人員測驗合格證明或就業服務職類技能檢定技術士證，再向主管機關申領證書，每人一張
- 檢定單位：技能檢定由勞動力發展署技能檢定中心辦理
- 設立與異動：設立許可須檢附專業人員證書（第13條）；人員異動應於30日內報請原許可機關備查（第23條）
白話解釋
就業服務專業人員是政府要求人力仲介公司一定要有的持證人員，數量跟公司總人數掛鉤，人越多要配越多張證。很多業主把它和外勞仲介業務人員、公司負責人或勞動部核定的專業人員訓練混在一起。
業務人員可以沒有證書，但沒有證書就不算這個法定名額；負責人也不是當然的專業人員，除非本人有證書；參加訓練課程拿到的是上課證明，不是證書，證書要先通過測驗或技能檢定再向主管機關申領。另一個常見混淆是把借名掛證當成配置：證書持有人同時在別家機構任職，就不能算進這家的人數。
你什麼時候會遇到它
申請私立就業服務機構籌設許可或設立許可、許可證效期屆滿換證、公司人數成長跨過配置級距、持證人員離職或轉調時，都會碰到這個名詞。
常見情境與對策
- 新設仲介公司，籌設許可核准後要申請設立許可，負責人問只有自己一個人要不要證書。——依第13條設立許可須檢附專業人員證書，從業人員5人以下至少1人持證；負責人本人沒有證書，就要先有一位持證專職人員，否則設立許可送不出去。
- 公司從8人擴編到12人，原本配置的2位持證人員還夠嗎。——逾10人至少3人，12人要3張證；若再成長到21人以上，自第11人起每逾10人再加1人。擴編前先補證，不要等勞政主管機關檢查才發現不足。
- 持證主管離職，公司暫時找不到人接手。——異動應於30日內報請原許可機關備查，同時補足配置數額；長期缺額會影響換證與許可證效力，遇到檢查時也是常見的缺失項目。
- 想請在別家仲介任職的親友把證書掛在自家公司。——在其他機構任職者不計入本機構數額，掛證不算配置；證書持有人要以本機構從業人員身分任職，才算得進去。
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程序怎麼走
- 盤點配置數額：業主依現在與擴編後的從業人員人數，對照第6條級距算出需要的證書張數，交給顧問或自行列入設立或換證文件清單。
- 取得證書：擬任人員報名勞動力發展署技能檢定中心辦理的就業服務職類技能檢定，或參加就業服務專業人員測驗，合格後向中央主管機關申領就業服務專業人員證書，每人一張。
- 納入許可文件：申請設立許可或換證時，檢附專業人員證書影本與任職證明，送地方勞政主管機關；人員須為本機構專職，不得同時任職他機構。
- 異動備查：持證人員到職、離職或職務變動，由機構於30日內檢附異動資料報請原許可機關備查，缺額同時補足。
先看清楚
配置數額看的是從業人員總數而不是業務人員數，行政與財務人員都算進分母；證書是個人的，離職就帶走，機構要維持的是任何時點都達到數額。換證前若數額不足，先補證再送件，補正期限內補不齊會直接影響許可證。
常見錯誤
- 把訓練課程結業證明當成證書送件，設立許可被退補
- 負責人以為自己當然算專業人員，實際沒有證書也沒有另聘持證人員
- 持證人員離職後未在30日內報備查，被檢查時列為缺失
- 用在他機構任職者的證書充數，不計入數額
行動前自查清單
- 從業人員總數與對應的證書張數已算出，擴編規劃一併算進去
- 每位持證人員的證書為本人申領且為本機構專職
- 設立許可或換證文件已附證書影本與任職證明
- 人員異動30日內備查的流程已指定負責人
- 缺額發生時的補證計畫已備妥
常見問題
就業服務專業人員是什麼？
私立就業服務機構依從業人員人數必須配置、持有就業服務專業人員證書的專職人員，是設立許可與換證時主管機關核對的法定人力。就業服務專業人員是政府要求人力仲介公司一定要有的持證人員，數量跟公司總人數掛鉤，人越多要配越多張證。很多業主把它和外勞仲介業務人員、公司負責人或勞動部核定的專業人員訓練混在一起。
業務人員可以沒有證書，但沒有證書就不算這個法定名額；負責人也不是當然的專業人員，除非本人有證書；參加訓練課程拿到的是上課證明，不是證書，證書要先通過測驗或技能檢定再向主管機關申領。另一個常見混淆是把借名掛證當成配置：證書持有人同時在別家機構任職，就不能算進這家的人數。
什麼時候會遇到就業服務專業人員？遇到了該怎麼辦？
申請私立就業服務機構籌設許可或設立許可、許可證效期屆滿換證、公司人數成長跨過配置級距、持證人員離職或轉調時，都會碰到這個名詞。提醒：配置數額看的是從業人員總數而不是業務人員數，行政與財務人員都算進分母；證書是個人的，離職就帶走，機構要維持的是任何時點都達到數額。
換證前若數額不足，先補證再送件，補正期限內補不齊會直接影響許可證。如需協助，可將文件交由偉騰開發興業免費書面初判（加 LINE「偉騰開發」傳文件即可）。
法源出處
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相關名詞
- 特許行業:旅行社、當舖、人力仲介這類行業，得先取得目的事業主管機關許可，才能辦登記、做生意——順序鐵律是先許可、後登記。
- 專任技術人員:營造業工程人員、病媒防治專技、瓦斯行安全技術人員——法規點名要「專任」的證照人力，名字掛哪家，人就得在哪家。
- 籌設許可:機構、旅行社這類行業正式立案前的前置核准——主管機關點頭讓你「開始籌備」，跟「可以營業」還隔著一整段查核。
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