Question 1

什麼樣的申請案可以交給你們統包？

Accepted Answer

只要對口是政府機關的行政程序——許可、容許、登記、備查、認定、變更、展延到訴願救濟——都能承接或統籌。需要技師簽證、建築師設計或律師出庭的部分，由長期配合的專業團隊分工，窗口仍只有一個；依法須由特定資格者親辦的少數事項，我們會誠實告知並協助銜接。

Question 2

我的案子只是一張小證照，值得用統包嗎？

Accepted Answer

先做免費初判再決定。程序單純的單一證照，我們會直接告訴您自辦的步驟與文件；初判發現背後牽動土地、建管或環保配套時，才建議委任。統包的價值在看全局，不在把簡單的事複雜化。

Question 3

已經被退件、被裁罰的案子，你們接得下來嗎？

Accepted Answer

接，而且愈早愈好。請提供歷次送件文件與機關公文，我們先判讀卡點在文件、程序還是法規適用，再從補正、重送、陳述意見、訴願中選路。訴願為處分書送達之次日起 30 日內，撤銷訴訟為訴願決定書送達後 2 個月內——期限決定選項，所以要快。

Question 4

整個流程通常要跑多久？

Accepted Answer

由程序條數與是否涉及會勘、跨機關會辦決定：單一登記案以週或月計，跨局處整合案以月為單位，涉及變更編定或救濟者更長。委任時我們交付總時程表，標出每一段由誰控管、哪裡最可能延宕，進度定期回報。

Question 5

統包的費用怎麼計算？為什麼網站上查不到價格？

Accepted Answer

因為每個案子的程序組合、機關數與卡點都不同，公開單一價格只會誤導判斷。我們在了解案情後個別說明，委任前一次講清楚範圍與費用，不做低價進場再追加的模式；政府規費依公告標準實報實銷，與服務費分列。

Question 6

人在外縣市，不方便跑事務所，委託要怎麼進行？

Accepted Answer

全程可遠距：文件以線上與郵務往來，委任與授權文件依各機關要求規劃；需要現勘、會勘或到機關陳述時，由本所或各地配合團隊到場。行政程序的法規全國一致，差別在各縣市審查口徑，這部分我們送件前會先查證。

Question 7

簽委任之前，你們會先講清楚可不可行嗎？

Accepted Answer

會。免費初判給您三個答案：需要哪些證照與程序、可行性與主要風險點、建議的辦理順序。初判結論若是不可行或代價過高，我們直說並提供替代方向，不會為了接案讓您走進死路。